Мы в соцсетях


2020-й год — Год памяти и славы






Культура города


Культура.РФ. Портал культурного наследия, традиций народов России

Каталог организаций


Яндекс.Метрика

Опрос горожан

Уважаемые жители города — посетители и участники клубных формирований Дома культуры «Энергетик»!

Дом культуры и Общественный совет проводит социологический опрос с целью выявления уровня удовлетворенности жителей города качеством предоставления услуг учреждением. Нам важно знать Ваше мнение о работе учреждения и его коллектива. Просим ответить на вопросы анкеты.

Анкета является анонимной. Указывать свое имя не требуется.

Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.


ВОПРОС №1. При посещении учреждения культуры обращались ли Вы к информации о его деятельности, размещенной на информационных стендах в помещениях учреждения культуры?
0 votes · 0 answers

 

ВОПРОС №2. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности учреждения культуры, размещенной на информационных стендах в помещении учреждения культуры?
0 votes · 0 answers

 

ВОПРОС №3. Пользовались ли Вы официальным сайтом учреждения культуры, чтобы получить информацию о его деятельности?
0 votes · 0 answers

 

ВОПРОС №4. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности учреждения культуры, размещенной на его официальном сайте в сети Интернет?
0 votes · 0 answers

 

ВОПРОС №5. Удовлетворены ли Вы комфортностью условий предоставления услуг в учреждении культуры (наличие комфортной зоны отдыха (ожидания); наличие и понятность навигации в помещении учреждения культуры; наличие и доступность питьевой воды; наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений; удовлетворительное санитарное состояние помещений; транспортная доступность (наличие общественного транспорта, парковки); доступность записи на получение услуги (по телефону, на официальном сайте учреждения культуры, посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, при личном посещении или у специалиста учреждения культуры) и прочие условия)?
0 votes · 0 answers

 

ВОПРОС №6. Имеете ли Вы (или лицо, представителем которого Вы являетесь) установленную группу инвалидности?
0 votes · 0 answers

 

ВОПРОС №7. Удовлетворены ли Вы доступностью предоставления услуг для инвалидов в учреждении культуры?
0 votes · 0 answers

 

ВОПРОС №8. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников учреждения культуры, обеспечивающих первичный контакт с посетителями и информирование об услугах при непосредственном обращении в учреждение культуры (работники кассы, вахты и прочие работники)?
0 votes · 0 answers

 

ВОПРОС №9. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников учреждения культуры, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в учреждение культуры (специалисты, педагоги, библиотекари, экскурсоводы и прочие работники)?
0 votes · 0 answers

 

ВОПРОС №10. Пользовались ли Вы какими-либо дистанционными способами взаимодействия с учреждением культуры (телефон, электронная почта, электронный сервис (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получение консультации по оказываемым услугам) и прочие)?
0 votes · 0 answers

 

ВОПРОС №11. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников учреждения культуры, с которыми взаимодействовали в дистанционной форме (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов (для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам) и в прочих дистанционных формах)?
0 votes · 0 answers

 

ВОПРОС №12. Готовы ли Вы рекомендовать данное учреждение культуры родственникам и знакомым (или могли бы Вы его рекомендовать, если бы была возможность выбора учреждения)?
0 votes · 0 answers

 

ВОПРОС №13. Удовлетворены ли Вы организационными условиями предоставления услуг (графиком работы учреждения (подразделения, отдельных специалистов), навигацией внутри учреждения (наличие информационных табличек, указателей, сигнальных табло и прочих средств)?
0 votes · 0 answers

 

ВОПРОС №14. Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в учреждении культуры?
0 votes · 0 answers

 

ВОПРОС №15. Есть ли у Вас предложения по улучшению условий оказания услуг в учреждении? Если такие имеются - напишите в комментариях внизу страницы.
0 votes · 0 answers

 

Некоторые сведения о себе

Для общей оценки аудитории сообщите нам некоторые сведения о себе.

ВОПРОС №16. Ваш пол?
0 votes · 0 answers

 

ВОПРОС №17. Ваш возраст (полных лет)?
0 votes · 0 answers

Благодарим Вас за участие в анкетировании!

Добавить какие-то пожелания или критику об опросе можно в форме ниже. Нужно обязательно указать имя или псевдоним, а также адрес электронной почты, чтобы сотрудники учреждения смогли связаться с Вами.

1 комментарий к Опрос горожан

  • Дмитрий

    Мало критериев оценки деятельности оМСУ!
    Под вопросами оценки деятельности оМСУ необходимо предусмотреть возможность комментирования, только в этом случае можно судить об объективности оценки.

Оставить ответ

Вы можете использовать эти HTML тэги

<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>